- Home
- Termini e Condizioni
Linee Guida Chiare per Ogni Viaggio
Termini e Condizioni
Benvenuti su NexTrip Voyager. I servizi sono forniti da NexTrip Voyager in collaborazione con Cottage Viaggi. Tutte le prenotazioni sono soggette alla legge italiana. Questi Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del nostro sito web e la prenotazione dei nostri tour curati, trasferimenti e servizi di viaggio correlati. Accedendo al nostro sito web o prenotando un servizio con noi, accetti di essere vincolato da questi termini.
1. Informazioni sull’Azienda
NexTrip Voyager è un marchio legalmente gestito in Italia.
- Sede Legale: Cottage Viaggi, Viale Matrino 140/142, 65013 Pescara (PE), Italia.
2. Prenotazioni
Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità. Una prenotazione è confermata solo dopo aver ricevuto un’email di conferma ufficiale da NexTrip Voyager contenente un riferimento di prenotazione. Sei responsabile di assicurarti che tutti i dettagli forniti durante il processo di prenotazione (inclusi nomi dei passeggeri, date e luoghi di prelievo) siano accurati.
3. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) se non diversamente specificato. Per garantire la prenotazione è richiesto il pagamento completo o un deposito al momento della prenotazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento senza preavviso; tuttavia, tali modifiche non influiranno sulle prenotazioni che sono già state confermate.
4. Cancellazioni e Rimborsi
Le cancellazioni devono essere richieste per iscritto via email. Ti invitiamo a consultare la nostra Politica di Rimborso dedicata per le tempistiche specifiche e le eventuali penali applicabili. Se un tour viene cancellato da NexTrip Voyager a causa di circostanze impreviste (es. condizioni meteorologiche estreme), offriremo un rimborso completo o una data alternativa.
5. Modifiche all’Itinerario e Condizioni Meteorologiche
Molte delle nostre esperienze, in particolare le escursioni in mare e i trasferimenti in barca, sono soggette alle condizioni meteorologiche. Ci riserviamo il diritto di modificare i percorsi, alterare gli itinerari, saltare le fermate o cancellare i tour a causa di traffico, eventi locali, condizioni meteorologiche o se la sicurezza è compromessa. La tua sicurezza è la nostra priorità assoluta.
6. Responsabilità del Viaggiatore
Prenotando con noi, accetti quanto segue:
- Documentazione: Sei responsabile di assicurarti di avere un passaporto in corso di validità (con almeno 6 mesi di validità residua), i visti necessari e qualsiasi documentazione sanitaria richiesta per l’ingresso nel paese di destinazione.
- Salute e Forma Fisica: I partecipanti devono essere in buona salute. Alcuni tour prevedono attività fisiche intense (es. trekking o snorkeling). Alcune escursioni non sono adatte a donne in gravidanza o a persone con problemi alla schiena.
- Puntualità: I nostri autisti attenderanno un massimo di 20 minuti nella hall dell’hotel. Ti preghiamo di assicurarti di essere pronto in tempo per il prelievo programmato.
- Assicurazione: Forniamo un’assicurazione di base per il tour, ma consigliamo vivamente di stipulare un’assicurazione di viaggio internazionale completa che copra le emergenze mediche e le cancellazioni del viaggio prima della partenza.
- Condotta: Ci si aspetta che i viaggiatori rispettino la cultura, le usanze e le leggi locali. Ci riserviamo il diritto di interrompere il tour di qualsiasi ospite che si comporti in modo fastidioso o irrispettoso, senza alcun rimborso.
7. Limitazione di Responsabilità
NexTrip Voyager agisce come agente mettendo in contatto l’utente con fornitori di servizi locali (autisti, operatori navali, ecc.). Sebbene selezioniamo attentamente i nostri partner, non siamo responsabili per lesioni personali, danni alla proprietà, perdite, ritardi o spese derivanti da azioni o omissioni di operatori terzi, o a causa di eventi di forza maggiore (es. disastri naturali, scioperi, disordini politici).
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web di NexTrip Voyager, inclusi testi, immagini, loghi e itinerari dei tour, sono proprietà intellettuale di NexTrip Voyager e sono protetti dalle leggi sul copyright. Non è consentito riprodurre, distribuire o utilizzare i nostri contenuti senza esplicita autorizzazione scritta.
9. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia derivante da questi termini o dai nostri servizi sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Pescara, Italia.
10. Contatti
In caso di domande o se si necessita di ulteriori chiarimenti in merito ai presenti Termini e Condizioni, vi preghiamo di contattarci:
Email: info@nextrip.it
Telefono / WhatsApp: +39 392 887 2375
Ufficio: Cottage Viaggi, Viale Matrino 140/142, 65013 Pescara (PE), Italia.