Informativa sulla Privacy

Benvenuti su NexTrip Voyager (“noi”, “nostro” o “ci”). Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a garantire che le tue informazioni personali siano gestite in modo sicuro e responsabile. Questa Informativa sulla Privacy delinea come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o prenoti i nostri tour curati e servizi di trasferimento.

1. Informazioni Ufficiali sull’Azienda

Questo sito web e i servizi associati sono gestiti legalmente da:

• Ragione Sociale: NexTrip Voyager
• Sede Legale: Cottage Viaggi, Viale Matrino 140/142, 65013 Pescara (PE), Italia.

2. Informazioni che Raccogliamo

Per offrirti le nostre esclusive esperienze di viaggio, raccogliamo solo ciò che è strettamente necessario, in conformità con i severi standard europei sulla protezione dei dati:

• Dati Identificativi Personali: Raccogliamo il tuo nome e i dettagli della sistemazione in hotel esclusivamente per elaborare la tua prenotazione e facilitare il tuo itinerario.
• Dettagli della Prenotazione: Informazioni relative alle date del tuo tour, ai luoghi di trasferimento e a eventuali richieste speciali.
• Informazioni di Pagamento: Tutte le transazioni sono gestite in modo sicuro da Stripe. Non memorizziamo i dettagli della tua carta di credito sui nostri server.
• Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e comportamento di navigazione sul nostro sito web per aiutarci a migliorare l’esperienza dell’utente.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Per elaborare, confermare e soddisfare le tue prenotazioni di tour e trasferimenti.
• Per comunicare con te in merito al tuo itinerario, agli aggiornamenti sulla prenotazione e alle richieste di assistenza clienti.
• Per migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e le nostre attività di marketing in base alle interazioni degli utenti.
• Per adempiere agli obblighi di legge e risolvere eventuali controversie.

4. Come Condividiamo le Tue Informazioni

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Condividiamo i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di Servizi e Logistica: Le tue informazioni vengono condivise tramite WhatsApp con il nostro team operativo locale (Putu K.) esclusivamente per il coordinamento dei prelievi e per garantire un’esperienza di viaggio impeccabile.
• Requisiti Legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad es. un tribunale o un’agenzia governativa).

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Implementiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che elaboriamo. Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate in questa Informativa sulla Privacy e per adempiere ai nostri obblighi legali.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

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7. I Tuoi Diritti sulla Privacy dei Dati

A seconda della tua posizione geografica, potresti avere determinati diritti in merito ai tuoi dati personali, incluso il diritto di accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni. Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito.

8. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento”.

9. Contattaci

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